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Bonsoir, Depuis plusieurs mois, le décompte de documents de ma galerie "Anniviers" varie énormément. Ce matin par exemple, la galerie me donnait 3'832 documents de 69 membres et ce soir 8'059 documents de 69 membres. Pourquoi cette différence et lequel est correct? Merci pour le retour et bonne fin de semaine à tous ? Michel
Nos vies : un siècle d’histoire des Suisses par leurs images
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Eh bien c'est un peu comme une sorte de tarif de jour et de nuit qui varie en fonction de la consommation.....incompréhensible, mais il doit bien avoir une explication claire à tout cela.
Il y a longtemps que je ne regarde plus les compteurs, parce que leurs résultats sont trop souvent lunatiques
Oui mais là la différence est énorme d’un moment à l’autre ?
Bonjour cher Michel, il s'agit de problèmes techniques, nous avons constaté qu'après chaque migration, le compteur des galeries ou le compteur de documents adossé au profil varie grandement. J'espère que simplement, le chiffre avéré finit par s'afficher. Dites-moi si c'est le cas. Nous allons quand même ajouter à notre liste d'améliorations techniques cette information et laisser faire notre équipe technique. Merci de la remarque. David, responsable nH
J’ai constaté que chaque fois qu’on ajoute un document à la galerie « Anniviers » le compteur donne plus de 8’000 documents durant un temps et ensuite il revient à 3’800... ! Si ça peut aider à résoudre le problème ? Une belle journée ??❄️
Bonjour, les responsables de la technique à la FONSART qui lisent ce forum sont au courant, je mets moi même tous ces problèmes renseignés avec précision grâce à vous dans un document partagé pour suivre ces problématiques. Et régulièrement, nous discutons pour savoir si des solutions techniques ont été trouvées, pour le moment comme ce problème ne figure pas dans les soucis prioritaires, je suis au regret de vous dire qu'il va falloir faire avec cher Michel. Notez que nous trouvons baroque ces fluctuations comptables et qu'elles peuvent clairement générer de l'inquiétude chez certains (où sont passés mes documents???). Mais je dois rassurer tout le monde, il ne s'agit que des informations d'un compteur, on peut vous dire que les documents restent bien présents et visibles sur la plateforme. Merci de vous montrer toujours aussi patients avec nous, c'est vraiment apprécié. On fait avec nos moyens. Bonne journée David, responsable de nH