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La photo de mon document 550, sur les traces de mon arrière grand-père n'est pas dans la bonne position. Si je clique "modifier" et que j'essaie de la tourner, on n'en voit plus qu'une partie. Je clique sur "enregistrer". Apparaît alors la mention : document mis à jour. Mais ensuite, la photo est à nouveau dans la mauvaise position. Merci pour votre aide.
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Oui j'ai aussi signalé ce problème, car sur beaucoup de documents même anciens, on ne peut rien faire... Et ce n'est pas un problème de photographies faites avec des portables, comme on me l'a dit. De nombreux documents photographiques en formats portraits sont concernés!
Merci pour les infos. Ma photo a été prise avec mon Panasonic DMC-TZ61_objectif Leica Je ne sais pas si le renseignement est utile....
Effectivement le système de rotation semble se faire sur 180 degrés à gauche ou à droite, sur les anciens documents. Pour les documents nouvellement ajouté, cela semble fonctionner. Nous avons transmis ce problème à nos développeurs.
Pourquoi ne pas proposer la rotation de 90° ?
Hello, nos informaticiens sont au courant du problème mais la difficulté c'est que pour les nouveaux documents chargés sur NH3, la rotation est effectivement de 90 degrés, mais pas pour les documents importés de NH2. Nous cherchons le pourquoi de cette particularité. Merci de votre patience.
Chère Claire, si vous le désirez, je peux essayer de la mettre dans le bon format.
voici quelques documents dont l'orientation a malencontreusement changé: notrehistoire.ch/entries/V6aW3... notrehistoire.ch/entries/49a8V... notrehistoire.ch/entries/j04Yz... et impossible de corriger !
C'est ok pour ces trois documents. Merci
Toujours pas de solution à ce problème ?
Bonjour, nous avons trouvé un moyen de remettre les photos dans le "droit chemin". Nous pouvons tourner vos photos de 90 degrés à gauche ou à droite. Ce travail doit s'effectuer directement dans notre partie administration de la base de données. Nous vous prions donc de bien vouloir nous communiquer les URLs de ces photos et nous les tournerons pour vous Merci de votre compréhension et de votre patience.
Oui mais il y en a pas mal ...!
Je n’ ai pas la réponse à toutes vos questions. Juste que éditer et changer la photo ça ne fonctionne pas. Il vous faut alors tout ressaisir le descriptif.
Pour les photos récemment chargées sur nh notre système permet la rotation sur 90 degré. Le problème était pour les anciennes photos transférées depuis NH2. Souvent les photos étaient prises avec un téléphone mobile ou étaient proches du format 6x6. Malheureusement les gens ne nous indiquent pas comment ils ont numérisé leurs documents. Il y a des données liées avec le type d’appareil qui nous sont mal comprises. Des personnes prennent des vidéos verticales ou tiennent leur mobile gauche/droite ou droite /gauche etc...
Bonjour à tous, pourriez-vous m'indiquer quels sont les documents encore à l'envers sous votre profil? Notre équipe technique peut réparer les positionnements erronés. Nous tentons de régler ce problème automatiquement à l'avenir. Merci de votre compréhension, cordialement David Glaser, web éditeur responsable de notreHistoire.ch
Merci pour le retournement de mes photos.
Meilleures salutations à tous.
Je viens de visionner quatre de mes photos. Elles sont en position paysage alors qu'elles étaient auparavant en position portrait. Ce sont les photos suivantes : Sculpture Emilio Stanzani_566 mise le 6.10.2014, Sur les traces de mon arrière grand-père_550 mise le 19 juin 2014. Gobelet commémoratif_539 mise en février 2014 Union-Chrétienne-de-jeunes-gens-Genève_530, idem Impossible de modifier leur position. Il y en a sans doute d'autres... Je vous les communiquerai plus tard. Merci pour votre aide.
Chère Claire, voilà les quatre documents sont maintenant dans l'ordre. Si vous avez d'autres documents, nous pouvons les changer d'orientation. Bien à vous
Merci beaucoup d'avoir mis mes photos dans la bonne disposition ! Bonne continuation.
J'ai découvert une nouvelle photo mal disposée : Il s'agit de "Creux-du-Van" dans mes documents. Merci d'avance de bien vouloir la tourner. Bon dimanche
Claire, c'est fait
Merci beaucoup !
Bonjour, j'ai encore trois photos mal disposées. La première, "Bistrot" à Ramatuelle publiée en mai 2013, "Les Planchette, le temple" publiée en mars 2013 et "Manuel de couture et coupe" mis en février 2014. Merci d'avance pour la bonne mise en place. Et bon week-end
Bonjour Claire, je m'en occupe. Bonne journée, David Glaser
Re-bonjour Claire, je rencontre des difficultés à remettre à l'endroit vos photos, j'ai prévenu notre technicien. On va tenter de réparer tout cela cet après-midi. Cordialement David
Pour celui-ci, tout est en ordre: notrehistoire.ch/entries/7lyYn...
Claire Bonjour, Voilà les photos sont dans le bon "sens". Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à nous signaler si d'autres photos sont encore mal "retournées".
notrehistoire.ch/entries/gNBpN... Nouvelle photo que je n'arrive pas à corriger! Merci d'avance et bon dimanche... Michel
Michel, voilà qui est fait! A suivre....
??Merci Albin
merci de retourner celle-ci : notrehistoire.ch/entries/xN7BG...
Hello, voilà qui est fait
Merci Albin
Dans la galerie "Anniviers" lorsque je lance le diaporama, certaines photographies se retrouvent à l'envers! Arrivez-vous à corriger ce problème? Merci et bon week-end. ?
Bonjour Michel, on a fait la demande technique pour vous permettre de repérer sans avoir à passer par Albin ou moi-même. C'est en cours. Bonne semaine, David responsable de notreHistoire
Super, merci ?
notrehistoire.ch/entries/ELJYM... Merci ?
Et d'une...autre...
?merci Albin
Bonjour dans la galerie Fribourg à travers les siècles, une grande partie des photos de Monsieur Morel sont de travers!
Merci, nous allons y remédier rapidement