"Je sais tout"
"Je sais tout"
Dès novembre 1956, Madeleine Monnier (1935-2023), petite-fille de Crésence Monnier (1884-1942), la première télégraphiste de la vallée d'Anniviers, a quitté Vissoie où elle travaillait pour rejoindre le service des téléphones à Sion.
Elle évoque ce temps où le service des renseignements (numéro d'appel :11 ) devait répondre à toutes sortes de sollicitations. Expliquer une recette de cuisine, répondre à une question pointue sur l'orthographe, recevoir les appels d'un médecin absent, faire le lien avec la police et les secours en cas d'accident... Tout renseignement pouvait être demandé au service. Il arrivait même parfois qu'il fonctionne comme "ligne de cœur".
Un exemple parmi d'autres :
Mademoiselle, ma femme est montée aux mayens. Elle me demande de lui apporter la "cocotte". Je ne sais pas ce que c'est. Pourriez-vous me renseigner ?
Une batterie d'ouvrages en tous genres étaient à disposition des téléphonistes dont ce "Je sais tout", petite encyclopédie sensée apporter des réponses à tout et que les mains habiles des employées compulsaient souvent.
La grand-mère de Madeleine, Crésence Monnier, faisait même office de "service social" avant l'heure. Elle s'entretenait parfois en patois avec les Anniviards qui la sollicitaient et ces conversations téléphoniques se prolongeaient parfois le dimanche après la messe en l'église Ste-Euphémie de Vissoie.
Voir aussi ce document :
Nos vies : un siècle d’histoire des Suisses par leurs images
Cher monsieur Pierre-Marie Epiney
Merci pour votre partage du témoignage de cette femme que j'admire surtout pour sa droiture et la mémoire qui l'accompagne. Toutefois j'ai de la peine avec le titre " Je sais tout ". Je pense et je dirais qu'on ne sait jamais tout étant sur la terre sous forme de petit être humain. Effectivement selon nos métiers et ou simplement de notre capacité d'écoute on peut entendre voir apprendre énormément de choses plus ou moins futiles et ou vraies. De là à faire le tri du vrai et du faux il nous en faudra encore et encore des crédits multiples de vies. Le moment ou on croit de tout savoir, cet instant de sa véracité si il y avait a passé probablement il y a fort longtemps déjà au moment même ou on avait tellement envie d'y croire
Amitiés Renata
"Je sais tout", c'est le titre de l'encyclopédie en photo évoquée dans le récit. A prendre bien sûr au second degré par rapport au récit ! Merci à Pierre-Marie Epiney pour cette évocation ! Elisabeth Baudat
Chère madame Elisabeth Baudat, oui bien entendu et aussi très bien compris. Merci, seulement ceci n'empêche pas forcement une réflexion plus profonde.
Amitiés Renata